Ｑ＆Ａ : 表札屋/ガラス、ステンレス、タイル、木のデザイン表札通販

Ｑ＆Ａ

Ｑ．配送日時の指定はできますか？

Ａ．
誠に申し訳ございませんが、配送日時の指定はご利用いただけません。各商品の詳細ページに納期の目安が記載されておりますので、ご確認下さいませ。出荷完了後、ご案内のメールを配信しております。

Ｑ．デザイン画の確認はできますか？

Ａ．
デザイン画をご希望のお客様は、ご注文の際に、備考欄に希望の旨をご記入下さいませ。
2枚目までは無料で送付いたします。3枚目以降は、2,000円/枚を頂きます。予めご了承下さいませ。

ご注文前にデザイン画作成し、その後ご注文に至らなかった場合には
作成デザイン画枚数 × 1000円　を頂戴いたします。

Ｑ．文字きりタイプの表札のステー（取付け棒）の位置を教えてください。

Ａ．
申し訳ございません。ステーの位置はスタンダードなどの場合、文字数により異なります。
その他の表札でも職人の手作業になりますので、表札一つ一つ、ステーの位置が違います。
問題無く取付けが出来る位置にステーを取付けておりますのでご安心下さい。

Ｑ．ステンレスとアイアンどちらがいいのでしょうか。

Ａ．
弊社では、ステンレスをお勧めしております。ステンレスの方が錆にくいからです。弊社では錆の保証等は行っておりません。

Ｑ．文字切り表札の色が5色以外に気に入った色があるのですが

Ａ．
切り文字タイプの表札の場合は無塗装も可能でございます。商品価格は変わりませんが、お客様ご自身で塗装も可能です！

Ｑ．文字切り表札の取り付け方法がわかりません

Ａ．
こちらに詳細が記載されておりますので、ご覧下さい。表札の取り付け方法はこちらをクリック

Ｑ．スタンダード表札等の切り文字タイプの強度はどの程度のものでしょうか

Ａ．
スタンダード表札などの切り文字タイプ商品の文字と文字の接合部分は、文字自体の厚みと比較し、細目の接合形状となっております。衝撃を与えない限り、強度については特に問題ございませんのでご安心下さいませ。

Ｑ．表札の納期はどれくらいですか？

Ａ．
各商品の詳細ページをご覧下さいませ。また、年末年始お盆等は通常の納期より、1週間から2週間ほど多くかかる場合がございます。
※引っ越し等でご注文時と発送時に住所変更の可能性がある場合は、予め、ご指示をお願い致します。

その他、ご不明な点などございましたら、お問い合わせ下さいませ。

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【お知らせ】
◇工房が下記休業をいただくため、ホームページ記載の納期より１～２週間遅延する場合がございます。
◇施工業者様にご依頼される際は、余裕をもったスケジュールを組んでいただけます様お願い致します。


１万円以上のお買い物の送料は、感謝の気持ちを込めて、弊社で負担！沖縄離島は別途お見積。	表札の種類をお選びいただいた後、２種類の書体を無料でご案内できます。お買い物の仕方を必ずお読みください。	ご入金手続きが省けて、お急ぎなら代金引換がオススメ。手数料負担させていただきます！

・ご注文確定後、自動返信メールが送信されます。
※自動返信メールは仮注文書となります。後ほど正式なご注文書を、スタッフより送信させて頂きます。
・表札のデザイン画をご希望のお客様は、ご注文の際に、備考欄に希望の旨をご記入下さいませ。
・デザイン画2枚目までは、無料で送付いたします。 3枚目以降は、2,000円/枚を頂きます。
・万一ご注文にいたらなかった場合は、デザイン料　1000円/枚を頂きます。
・初めてのお客様は、お買い物の仕方を必ずお読みください。